Datenschutz & Cookies

Stand: Oktober 2026

Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer Personendaten ernst. Diese Erklärung zeigt kurz und verständlich, welche Daten wir bei der Nutzung dieser Website, bei Anfragen und bei Buchungen bearbeiten. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Hotel Drei Könige
Reichsgasse 18
7000 Chur
Schweiz
info@dreikoenige.ch

2. Besuch der Website

Unsere Website wird von Netlify, Inc. (USA) gehostet. Bei jedem Aufruf werden technisch notwendige Daten in Server-Logfiles erfasst: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser und Betriebssystem. Wir benötigen diese Daten, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Störungen zu beheben (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nur mit Ihrer Einwilligung verwenden wir zusätzlich Google Analytics (Ziffer 4).

3. Inhalte von Drittanbietern

Für die Darstellung der Website laden wir einige Inhalte direkt von externen Servern. Dabei wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt an den jeweiligen Anbieter übermittelt:

OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Grossbritannien): Karte im Bereich «Praktisches». Sie wird erst geladen, wenn Sie auf «Karte laden» klicken; vorher wird keine Verbindung zu OpenStreetMap hergestellt.
Unsplash (Unsplash Inc., USA): einzelne Bilder auf der Startseite.

Die Schriftarten der Website liegen auf unserem eigenen Server; dafür wird keine Verbindung zu Google oder anderen Anbietern hergestellt.

Zweck ist eine einheitliche und funktionsfähige Darstellung der Website (berechtigtes Interesse).

4. Webanalyse mit Google Analytics

Nur wenn Sie im Cookie-Banner auf «Akzeptieren» klicken, verwenden wir Google Analytics 4, einen Dienst von Google Ireland Limited (Irland) und Google LLC (USA). Damit erstellen wir Statistiken darüber, wie unsere Website genutzt wird (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunftsland bzw. -region, Gerät und Browser), um sie zu verbessern. Google Analytics 4 speichert keine IP-Adressen; Google-Signale und Werbefunktionen sind deaktiviert. Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen und es werden keine Daten an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Google kann Daten in die USA übermitteln; Google LLC ist unter dem EU-U.S. und dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich gelten Standardvertragsklauseln. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über «Cookie-Einstellungen» am Ende jeder Seite widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

5. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns an info@dreikoenige.ch schreiben, bearbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls Ihren Aufenthalt vorzubereiten.

6. Online-Buchung über SimpleBooking

Online-Buchungen erfolgen ausschliesslich über das Buchungssystem SimpleBooking (QNT S.r.l., Florenz, Italien). Die dort eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktangaben, Aufenthaltsdaten, Zahlungsinformationen) werden von SimpleBooking bearbeitet und an uns übermittelt, damit wir Ihre Buchung abwickeln und gesetzliche Pflichten erfüllen können (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Für das Buchungssystem gilt die Datenschutzerklärung von SimpleBooking.

7. Empfänger und Übermittlung ins Ausland

Wir verkaufen keine Personendaten. Empfänger sind nur die oben genannten Dienstleister: Netlify (Hosting), SimpleBooking (Buchungen), Google (nur mit Ihrer Einwilligung, Webanalyse), OpenStreetMap (Karte, nur nach Klick) und Unsplash (Bilder). Einige davon sitzen in den USA oder in Grossbritannien. Übermittlungen in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgen nur mit geeigneten Garantien, etwa dem Swiss-U.S. bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln. Behörden erhalten Daten nur, wenn das Gesetz es verlangt.

8. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen (z. B. Buchhaltungsunterlagen bis zu 10 Jahre). Server-Logfiles werden vom Hoster nur für kurze Zeit gespeichert. In Google Analytics werden Daten auf Ereignisebene nach 2 Monaten und Daten auf Nutzerebene nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten, auf Einschränkung der Bearbeitung, auf Widerspruch, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft. Senden Sie Ihr Anliegen an info@dreikoenige.ch. Sie können sich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde in der EU beschweren.

10. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.